Svetovalka v hotelirstvu
Če ste v fazi odprtja novega hotela ali pa obstoječ ne dosega svojega potenciala, se borite z visokimi stroški, neučinkovitimi procesi ali nezadovoljstvom gostov …
Tu sem, da skupaj naredimo korak naprej.
- Investitorjem in izbranim projektantom nudim svetovalno podporo že v fazi optimizacije idejne zasnove projekta
- Skupaj z zunanjimi sodelavci prevzemam koordinacijo, izvedbo in implementacijo potrebnih aktivnosti v vseh fazah odprtja novega hotela
- Hotelom svetujem pri izboljševanju operativne učinkovitosti in uporabniške izkušnje
- Pomagam pri razvoju strategij za dvig zadovoljstva gostov in povečanje prihodkov
- Izvajam analize obstoječih procesov ter predlagam ciljno usmerjene izboljšave
- Izvajam sistematizacijo delovnih mest in organigrame
- Svetujem pri postavitvi ali prenovi standardov storitve (SOP)
- Sodelujem pri razvoju timov in vodstvenih kadrov v hotelih
- Podpiram hotele pri uvajanju trajnostnih in gostu prijaznih praks
- Pomagam pri oblikovanju trženjskih pristopov in zgodbe blagovne znamke
- Pripravljam in vodim individualna svetovanja ter dolgoročna partnerstva
S strateškim pogledom in bogatimi izkušnjami v hotelirstvu vam pomagam optimizirati poslovanje, izboljšati kakovost storitev in povečati dobiček.
Delujem kot vaša zavezana partnerica – ne le kot svetovalka, temveč kot nekdo, ki razume vsakdanje izzive in zna prepoznati priložnosti.
Več zadovoljnih gostov, motivirana ekipa in jasna usmeritev za prihodnost.
Strateški uvid. Operativna odličnost. Gostoljubje s karakterjem.
V svetu, kjer so pričakovanja gostov vse višja, operativna učinkovitost pa ključen dejavnik uspeha, potrebujete več kot le nasvet – potrebujete strateškega partnerja.
S celostnim pristopom in večletnimi izkušnjami v vrhunskem hotelirstvu podprem vaš projekt – bodisi gre za optimizacijo obstoječega poslovanja, razvoj novega koncepta ali prenovo storitvene izkušnje.
Področja, kjer skupaj ustvarjamo razliko:
- Izboljšanje dobičkonosnosti brez kompromisov pri kakovosti
- Postavitev ali prenova SOP-jev in operativnih standardov
- Svetovanje ob odprtjih hotelov ali redefiniciji storitve
- Izobraževanje in mentorsko vodenje internih timov
Dogovorimo se za diskreten posvet. Razumevanje vaših potreb je vedno prvi korak.
Mnenja strank
od-do arhitektura
Pri kompleksnih nastanitvenih projektih je sodelovanje s strokovnjakinjo iz industrije Sašo Zor omogočilo pravilno načrtovanje kapacitet objekta ter njegove umestitve v prostor, skupaj z zunanjo ureditvijo.
Z njenim strokovnim pristopom in izkušnjami je bil objekt že od idejne zasnove naprej – vse do pridobitve gradbenega dovoljenja ustrezno definiran ne le kot stavba, temveč kot celovit nepremičninski produkt z dolgoročno dodano vrednostjo in tržno relevantnostjo.
Aleš Žmavc, mag.inž.arh.
Ametelko d.o.o.
S svetovalnimi storitvami smo bili izjemno zadovoljni. Svetovalka je izkazala visoko raven strokovnosti, poglobljeno poznavanje hotelske panoge ter sposobnost prepoznavanja ključnih izzivov in priložnosti. Njeno delo je pomembno prispevalo k nadgradnji naših internih procesov in kakovosti storitev.
Z veseljem jo priporočamo vsem, ki iščejo zanesljivega in kompetentnega partnerja na področju hotelirstva.
Jure Zakrajšek, direktor